SERVIÇOS PRESTADOS PELO PROCON |
O PROCON ESTÁ PRONTO A ATENDER VOCÊ NO QUE SE REFERE AO CONSUMIDOR DE PRODUTOS E SERVIÇOS NAS ÁREAS DE: |
Alimentos
- Falta de higiêne em padarias, açougues, supermercados, bares, restaurantes e lanchonetes;
- Produtos vencidos, sem data de validade, sem registro ou composição;
- Alimentos estragados;
- Venda casada ( CONSUMIDOR A COMPRA DE UM PRODUTO A OUTRO );
- Sonegação de mercadoria e nota fiscal;
- Problemas nas embalagens;
- Fraude no peso, quantidade ou volume;
- Má conservação e apresentação dos produtos.
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Saúde
- Mau atendimento em hospitais, clínicas, laboratórios, consultórios médicos e dentários;
- Convênios médicos;
- Atendimento e desabastecimento em farmácia e drogarias;
- Medicamentos;
- Produtos de limpeza e cosméticos vencidos, sem data de validade, sem registro, ou que não esclareçam sobre perigos potênciais.
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Produtos
- Má qualidade e falta de segurança de produtos, tais como: brinquedos, eletroeletrônicos, veículos e outros;
- Problemas na entrega.
- Falta de peças para reposição;
- Problemas na embalagem;
- Instrução de uso imprecisas.
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Serviços
- Problemas na qualidade e pagamentos de serviços, tais como: assistência técnica, profissionis autonomos (marcineiros, pedreiros, mecânicos, etc.), lavanderias, vendas por telefone ou reembolso postal, agências de viagem;
- Propaganda enganosa;
- Recusa no fornecimento de recibos de pagamento.
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Habitação
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Problemas com financiamentos, cartões de crédito, carnês de sortyeio, bancos, consórcios.
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Maiores informações : Rua Dona Balbina, 923 - Centro / Fone: 3585-6925 |
